Georgie’s Canal Cruises

Un negocio consolidado de cruceros y alquileres privados al que se le había quedado pequeña su infraestructura digital.

Una web estándar con un sistema de reservas añadido ya no era suficiente. El negocio necesitaba una plataforma para las reservas, la programación de cruceros, los pagos, los pedidos de comida, la comunicación con los clientes, los accesos del personal y los informes.

La operativa estaba repartida entre varios sistemas. Más tipos de crucero, más necesidades de los clientes, más métodos de pago y más flujos de trabajo del equipo de los que la solución original podía gestionar.

• La web pública rehecha en el CMS que pidió el cliente, con un tema totalmente a medida, pensado para descubrir los cruceros y para el móvil.
• CruiseFlow: una plataforma operativa construida en torno al día a día del equipo.
• La migración de los datos históricos a un solo lugar.
• Hosting gestionado en un VPS en la nube.

• Gestiona cruceros y eventos, con control del número de plazas.
• Reservas y pagos integrados: Stripe, bonos regalo, efectivo, tarjeta.
• Pedidos de comida visibles en cocina, con la información sobre alérgenos.
• Planificación de turnos, con accesos según el rol.
• Comunicación automatizada con los clientes.
• Panel de informes y registro de actividad.

• WordPress with a custom theme
• CruiseFlow, bespoke platform
• Stripe
• Managed cloud VPS

Desarrollo continuo, a medida que crece el negocio.