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VIVIRON

Automatización de procesos

El trabajo repetitivoes un error, no un oficio.

Si alguien de tu equipo hace lo mismo veinte veces al día, probablemente se puede automatizar. Y esa persona puede dedicarse a lo que de verdad importa.

En resumen

Automatizamos procesos de negocio: confirmaciones y recordatorios, solicitudes de señal, generación de documentos y facturas, sincronización de datos entre aplicaciones, notificaciones al equipo e informes periódicos. La automatización puede ser un proyecto aparte o parte de un sistema más grande.

Incluido en la colaboración con VIVIRON

desde1250 € /mes

No se vende por separado. Forma parte del mismo paquete que el hosting, la seguridad, las copias de seguridad, el SEO, el mantenimiento y el desarrollo continuo. Normalmente empieza en el Nivel 3 · Operativo.

Ver los niveles

01

Qué se puede automatizar

  1. 01Comunicación con clientesConfirmaciones, recordatorios, peticiones de reseña, correos después del pedido.
  2. 02PagosEnlaces de pago de la señal, como en Lorellin One, y recordatorios de facturas vencidas.
  3. 03DocumentosPresupuestos, contratos y recibos generados a partir de los datos, no escritos a mano.
  4. 04SincronizaciónUn pedido nuevo llega automáticamente a facturación, al CRM y al equipo de entregas.
  5. 05InformesLas cifras de la semana, enviadas el lunes por la mañana sin que nadie tenga que pedirlas.

02

Empezamos con una auditoría de procesos

No automatizamos al azar. Primero anotamos qué hace el equipo, cuánto tarda y con qué frecuencia se repite. Después elegimos las automatizaciones que más tiempo liberan o más errores eliminan. Describimos el método en cómo automatizar los procesos de tu empresa.

03

Automatización que no falla en silencio

Una automatización que falla sin avisar a nadie es más peligrosa que un proceso manual. Cada flujo que construimos tiene un registro, una alerta en caso de error y un responsable claro.

Cuando tiene sentido usamos también IA, por ejemplo para clasificar solicitudes o extraer datos de documentos, y para las conversaciones con clientes está el empleado IA. Hablamos de sus límites en la IA en la empresa.

Preguntas frecuentes

¿Podemos automatizar sin cambiar las aplicaciones que usamos?

A menudo sí. Si las aplicaciones tienen API o permiten exportar, podemos conectarlas sin sustituirlas.

¿Qué pasa si una automatización deja de funcionar?

Cada flujo tiene un registro y una alerta en caso de error. Lo sabemos al momento e intervenimos, y el proceso siempre tiene una alternativa manual.

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