CRM su misura
Un CRM che segueil percorso reale dei tuoi clienti.
Un buon CRM sa chi è il cliente, cosa ha chiesto, cosa ha pagato e cosa succede dopo. Un cattivo CRM è solo un posto in più dove digitare dati.
In breve
Costruiamo CRM su misura per le aziende che non rientrano nei CRM standard: schede clienti, richieste e preventivi, ordini o prenotazioni, documenti, attività del team e report, collegati al tuo sito, ai pagamenti e alla fatturazione. Hosting, sicurezza dei dati e sviluppo continuo sono inclusi nella stessa partnership.
Incluso nella partnership VIVIRON
da1250 € /mese
Non si vende da solo. Fa parte dello stesso pacchetto di hosting, sicurezza, backup, SEO, manutenzione e sviluppo continuo. Di solito parte dal Livello 3 · Operativo.
Vedi i livelli01
Cosa può includere il tuo CRM
- 01Clienti e storicoTutto ciò che è successo con un cliente, in un’unica scheda.
- 02Richieste e preventiviLe richieste dal sito arrivano direttamente nel CRM. I preventivi si generano da modelli.
- 03Ordini e prenotazioniStati chiari, dalla richiesta alla consegna.
- 04Team e attivitàChi si occupa di cosa, entro quando, con notifiche.
- 05Pagamenti e documentiAcconti, fatture e contratti, collegati al cliente.
- 06ReportVendite, conversioni, tempi di risposta, carico di lavoro del team.
02
Standard o su misura?
I CRM standard vanno bene per i processi di vendita tipici. Quando il tuo processo ha delle particolarità, come prenotazioni con risorse, ordini configurabili o consegne in più fasi, paghi personalizzazioni che non calzano mai del tutto.
Confrontiamo le due strade in CRM standard o CRM su misura e parliamo dei costi in quanto costa un CRM.
03
Il CRM come parte del sistema
Un CRM vale di più quando non è isolato. Lo colleghiamo al tuo sito, ai moduli di contatto, ai pagamenti e all’automazione, così le informazioni passano senza che nessuno debba copiarle.
Domande frequenti
Cos’è un CRM?
Un CRM (Customer Relationship Management, gestione delle relazioni con i clienti) è il sistema che un’azienda usa per tenere traccia dei propri clienti e di tutto ciò che succede con loro. Ne parliamo meglio in cos’è un CRM.
Quanto costa un CRM su misura?
Un CRM su misura non si vende da solo: fa parte della partnership, di solito dal Livello 3 · Operativo, a 1250 €/mese. Il prezzo finale dipende da processi, ruoli, integrazioni e dalla migrazione dei dati esistenti.
Possiamo portare i dati dal nostro CRM attuale?
Sì, da esportazioni Excel/CSV o tramite API, se il tuo CRM attuale lo consente.
Il prossimo passo
Vediamo cosa si può migliorare nella tua azienda.
Una conversazione sulla tua azienda: cosa funziona oggi e cosa si potrebbe automatizzare, proteggere o sviluppare ancora.