Hébergement géré
Le serveur, c’est notre problème,pas le vôtre.
Un site ne s’arrête pas à sa mise en ligne. Il a besoin d’un serveur qui reste à jour, sécurisé, rapide et sauvegardé. L’hébergement géré, c’est avoir quelqu’un de responsable de tout cela.
En bref
L’hébergement géré de VIVIRON signifie que nous hébergeons et exploitons votre site ou votre application selon des procédures claires : qui a accès, comment se font les mises à jour, comment les sauvegardes sont vérifiées et ce que nous faisons quand quelque chose tourne mal. Vous n’obtenez pas seulement de l’espace sur un serveur, mais une équipe responsable de faire tourner et de protéger l’ensemble.
Inclus dans le partenariat VIVIRON
à partir de450 € /mois
Pas vendu seul. Il fait partie de la même offre que l’hébergement, la sécurité, les sauvegardes, le SEO, la maintenance et le développement continu. Il commence généralement au Niveau 1 · Essentiel.
Voir les niveauxComment nous protégeons votre entreprise.
Nous ne vous parlerons pas de pare-feu et de certificats. Nous vous dirons quels risques nous couvrons et la procédure que nous suivons pour chacun. Tout cela est inclus dans le partenariat, à chaque niveau.
- 01Qui peut entrer dans le système ?
Des accès contrôlés
Chacun a son propre compte, avec authentification à deux facteurs et uniquement les droits dont il a besoin. Quand quelqu’un part, de votre entreprise ou de notre équipe, son accès est retiré immédiatement.
- 02Une mise à jour peut-elle casser le site ?
Des mises à jour sans surprise
Les mises à jour de sécurité sont d’abord testées sur une copie du site ou de la plateforme, puis seulement appliquées en production.
- 03Puis-je tout récupérer s’il arrive quelque chose ?
Des sauvegardes testées, pas seulement réalisées
Les sauvegardes sont faites automatiquement et stockées séparément. Nous les restaurons régulièrement, pour être certains qu’elles fonctionnent le jour où il le faut.
- 04Qui remarque quand quelque chose ne va pas ?
Une surveillance 24 h/24
Les systèmes sont surveillés en continu. Nous sommes au courant d’un problème avant vous et vos clients.
- 05Que se passe-t-il si le site est attaqué ?
Un plan de réponse aux incidents
Des étapes convenues à l’avance : nous isolons le problème, restaurons, fermons la faille et expliquons par écrit ce qui s’est passé et ce que nous avons changé.
- 06Les données de mes clients sont-elles en sécurité ?
La protection des données personnelles
Des données chiffrées, des accès limités, un journal des accès et des règles de conservation claires, pour vous aider à respecter vos obligations au titre du RGPD.
- 07Comment savoir que je suis protégé ?
Un rapport de sécurité régulier
Vous recevez un rapport régulier : ce que nous avons mis à jour, ce que nous avons bloqué, ce qui vient ensuite. Une sécurité que vous voyez, pas que vous supposez.
- 08Et un site construit par quelqu’un d’autre ?
Un audit à la reprise
Chaque système que nous reprenons passe d’abord par un audit : ce qui tourne, qui a accès, ce qui est exposé. Vous recevez les risques classés par gravité et ce que nous ferons pour chacun.
Détails techniques, pour votre équipe informatique
- Pare-feu réseau et pare-feu applicatif web (WAF)
- Accès aux serveurs par clé SSH uniquement, ports fermés par défaut
- Protection contre les tentatives de connexion répétées
- Certificats SSL renouvelés automatiquement, DNS correctement configuré
- Validation des données, protection contre l’injection et le XSS, en-têtes de sécurité
- Dépendances et extensions tenues à jour, celles qui sont inutilisées supprimées
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Sauvegardes isolées du serveur principal
01
Ce que « géré » veut dire
- 01Le site reste en ligneUne surveillance 24 h/24 : nous savons qu’il y a un problème avant que vos clients ne vous le signalent.
- 02Le site est rapideUne infrastructure dimensionnée pour votre entreprise, pas une offre générique partagée avec des centaines d’autres sites.
- 03Rien ne se perdDes sauvegardes automatiques, stockées séparément et testées par restauration.
- 04Aucun souci techniqueNom de domaine, certificats, mises à jour et tout ce qui touche au serveur relèvent de notre responsabilité.
02
Pour les sites et pour les logiciels
Nous hébergeons aussi bien des sites vitrines que des plateformes avec bases de données, files de traitement et tâches planifiées. La plateforme CruiseFlow tourne sur une infrastructure cloud que nous gérons.
03
Une partie d’un service complet
L’hébergement géré n’est pas vendu seul : il fait partie du partenariat technique VIVIRON, avec la sécurité, la maintenance et le développement continu. Vous avez ainsi un seul partenaire responsable de tout le numérique de votre entreprise.
Questions fréquentes
Pouvez-vous transférer mon site depuis un autre hébergeur ?
Oui. Nous nous chargeons de la migration, vérifions que tout fonctionne et basculons le DNS avec une interruption minimale. Le site rejoint ensuite le partenariat : hébergement, sécurité, sauvegardes et développement, tout au même endroit.
Que se passe-t-il si le site tombe en panne ?
La surveillance nous alerte et nous suivons le plan de réponse aux incidents : identifier la cause, restaurer si besoin une version fonctionnelle à partir d’une sauvegarde et expliquer par écrit ce qui s’est passé.
La prochaine étape
Voyons ce qui pourrait être amélioré dans votre entreprise.
Une conversation sur votre entreprise : ce qui fonctionne aujourd’hui et ce qui pourrait être automatisé, protégé ou développé.